يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع Velvet Dress أو إجراء أي عملية شراء.

بدخولك إلى موقعنا أو استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. معلومات عامة
متجر Velvet Dress هو متجر إلكتروني مختص في بيع الأزياء والملابس.
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت، وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.
2. شروط الاستخدام
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر، أو أن تكون تحت إشراف ولي الأمر.
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
نحتفظ بحق إيقاف أو إلغاء أي حساب أو طلب إذا تبين وجود استخدام غير مشروع أو مخالف.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار مدرجة بالعملة [حدد العملة مثل: الريال السعودي، الدولار].
نحتفظ بحق تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم الدفع عبر وسائل دفع آمنة مثل [حدد وسائل الدفع المتاحة: مدى، Visa، Apple Pay...].
4. الطلبات والشحن
بعد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
تتم معالجة الطلبات خلال [اكتب عدد الأيام] أيام عمل.
يعتمد وقت التوصيل على موقع العميل وخدمة الشحن المستخدمة.
نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
نقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال [اكتب عدد الأيام] من تاريخ الاستلام.
يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال عدم وجود خطأ من المتجر.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع الصور، النصوص، التصاميم، والشعارات على موقعنا مملوكة لـ Velvet Dress أو نملك ترخيصًا باستخدامها.
يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق.
7. حدود المسؤولية
لا نضمن أن يكون الموقع خاليًا من الأخطاء أو التوقف المؤقت.
Velvet Dress غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.
8. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين [أدخل الدولة – مثل: المملكة العربية السعودية].
9. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا